International

Yolanda Swim bietet unseren Kunden internationalen Versand per Australia Post & DHL International an.

Internationale Rücksendungen

Nach australischem Verbraucherrecht wird Bademode als Unterwäsche eingestuft, daher bieten wir keine Rücksendungen gegen vollständige Rückerstattung an. Rücksendungen von String-Unterteilen sind grundsätzlich nicht gestattet.

Wir akzeptieren gerne internationale Rücksendungen von Artikeln, die keine String-Unterteile sind, und können Ihnen eine Gutschrift anbieten. Wenn ein Rabattcode bei Ihrem Kauf verwendet wurde, werden keine Rücksendungen oder Umtausch akzeptiert. Diese gelten als Endverkaufsartikel.

Accessoires wie Push-up-Pads oder Hygieneeinlagen sind von der Rücksendung ausgeschlossen.

Rücksendungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung Ihrer Bestellung zurückgesandt werden.

Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen, im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen sein.

Bestellungen, die mit einem Code rabattiert wurden, können nicht zurückgegeben werden.

Rücksendungen liegen in der Verantwortung unserer Kunden und erfolgen auf deren Kosten. Um eine Rücksendung oder Rückerstattung zu veranlassen, senden Sie bitte eine E-Mail an support@yolandaswim.com


*Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Rücksendungen die Rücksendekosten sowie eventuelle Zölle und Steuern in der Verantwortung des Kunden liegen. Rücksendungen sollten innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung der Bestellung zurückgeschickt werden. Wir empfehlen außerdem, Ihr Paket zu versichern und den Kundendienst (support@yolandaswim.com) mit der Sendungsnummer zu kontaktieren, sobald es versandt wurde.*

Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager eingegangen und geprüft wurde, wird Ihre Rückerstattung oder Gutschrift ausgestellt. Bitte rechnen Sie mit bis zu 7-10 Werktagen, bis diese Gutschrift bei Ihnen eingeht. 14 Tage während der Verkaufsperioden.

Zölle & Steuern

Die angegebenen internationalen Versandkosten enthalten keine Zoll- und/oder Einfuhrgebühren. Da diese Gebühren von Land zu Land variieren, haben wir keine Kontrolle über diese Kosten. Sollten diese anfallen, gehen diese Gebühren nicht an uns, sondern an das Zollamt Ihres Landes. Der Kunde ist für alle bei Lieferung zu zahlenden Zoll- und Einfuhrgebühren verantwortlich, auf der Grundlage von Delivery Duties Unpaid (DDU).
Sollten Zölle oder Abgaben anfallen, werden Sie von Ihrem örtlichen Zollamt darüber benachrichtigt, ebenso wie über die Zahlungsmodalitäten.

Es ist nicht immer erforderlich, Zölle oder Einfuhrsteuern zu zahlen, aber es ist wichtig, sich über die Bestimmungen Ihrer lokalen Regierung zu informieren, um Überraschungen zu vermeiden.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie sich entscheiden, Einfuhrsteuern oder Zölle nicht zu zahlen und das Paket abzulehnen, erhalten Sie keine Rückerstattung für Ihre Bestellung.

Bitte beachten Sie, dass wir NICHT an Postfächer versenden können, alle internationalen Expresspakete müssen bei Lieferung unterschrieben werden. Daher können Pakete nicht unbeaufsichtigt in Ihrem Briefkasten oder vor Ihrer Tür hinterlassen werden. Bitte beachten Sie auch, dass wir nach dem Versand keine Änderungen oder Umleitungen Ihrer Sendung vornehmen können. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie alle Angaben überprüfen, bevor Sie zur Kasse gehen.

YOLANDA SWIM ist nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete, die eine Lieferbestätigung an die korrekte Lieferadresse aufweisen. YOLANDA SWIM ist nicht verantwortlich für Bestellungen, die an vom Kunden angegebene falsche Adressen versandt wurden. YOLANDA SWIM ist nicht verantwortlich für Verzögerungen beim Versand oder der Lieferung aufgrund höherer Gewalt oder anderer unkontrollierbarer Ereignisse.